Varejo on-line faz 'Black Friday' no Brasil nesta sexta, dia 25

50 varejistas da internet farão promoções por 24 horas nesta sexta. Para Pro Teste, é importante pesquisar preço para garantir desconto real.

Começou à 0h desta sexta-feira (25 de novembro) e dura até a 0h do sábado (26) a versão brasileira da Black Friday, realizada pelo segundo ano consecutivo por lojas na internet e em alguns estabelecimentos físicos. Na ação, inspirada na tradicional data americana, as lojas prometem oferecer grandes descontos, por 24 horas. Este ano, mais de 50 varejistas prometem descontos de até 90%, de acordo com o organizador do evento, o site Busca Descontos. A expectativa da organização é a de alcançar R$ 15 milhões em vendas, ante os R$ 3 milhões registrados na edição passada!

Na internet, participarão da promoção conjunta as lojas virtuais Americanas.com, Submarino, Shoptime, Comprafácil, Dafiti, Dell, Magazine Luiza, Saraiva, Fnac, Apple, Extra, Ponto Frio, Nokia e Walmart. No Extra, as promoções acontecerão também nas lojas físicas.

O QUE É A 'BLACK FRIDAY' NOS EUA NO BRASIL QUANDO: Sempre na sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças Desde 2010, na mesma data da americana. DURAÇÃO: 24 horas (da 0h à 0h) 24h (da 0h à 0h, mas não é regra) ONDE: Internet e lojas físicas Mais de 50 lojas virtuais - o Extra terá descontos nas lojas físicas RECEITA EM 2010 US$ 648 milhões (quase R$ 1,2 bilhão) R$ 3 milhõe Haverá descontos em produtos como brinquedos, vestuário, calçados, eletrônicos e eletrodomésticos. A advogada Maria Inês Dolci, da associação de defesa do consumidor Pro Teste, alerta: é preciso pesquisar antes de comprar, para ver se o desconto realmente vale a pena. “É preciso ter ideia do preço antes da promoção. Às vezes no meio [das ofertas] entram produtos que têm pouco desconto, pouca vantagem”, avalia.

Como participar A maior parte das ofertas da promoção estará no site Busca Descontos, mas não é regra: alguns participantes poderão "guardar" descontos exclusivos para os sites de suas próprias marcas. Todos os produtos com descontos estarão disponíveis nas lojas virtuais das redes varejistas. O cadastramento no site Busca Descontos, segundo o organizador, não é obrigatório para ver as ofertas. Devem se cadastrar somente os interessados em participar de sorteios promovidos pelo site. CUIDADOS PARA NÃO ERRAR NA COMPRA PESQUISE PREÇOS E MODELOS Evite comprar por impulso, verifique a garantia, o modelo e se o preço e a forma de pagamento dos produtos realmente valem a pena. VERIFIQUE SE A LOJA É SEGURA Procure a identificação da loja: razão social, CNPJ, endereço, telefone, email e a segurança da página na internet AVALIE O PRODUTO Analise a descrição do produto, compare com outras marcas, visite a página do fabricante para confirmar funções e certifique-se que ele supre sua necessidade NA WEB, ESCOLHA UMA SENHA SEGURA Evite senhas que já são utilizadas em outros sites, datas de aniversário, sequências numéricas ou alfabéticas PRAZO E TAXA DE ENTREGA A data e o período de entrega devem ser especificados. Verifique o valor do frete e a política de troca e devolução dos produtos GUARDE COMPROVANTES Imprima e guarde todos os documentos que demonstrem a compra e confirmação do pedido FONTE: Busca Descontos; Procon e Pro Teste

Vendas pela internet De acordo com Pedro Eugênio, diretor do Busca Descontos, cada loja entra com a quantidade de ofertas que quiser. "Se cada loja entrar com no mínimo 20, 30 produtos, teremos 2.000 ofertas". De acordo com Eugênio, há, ainda, a possibilidade de novas lojas aderirem aos descontos na própria sexta-feira. Ainda incipiente no Brasil, a Black Friday é tradicional nos EUA, onde acontece na sexta-feira seguinte ao dia de Ação de Graças, a fim de limpar os estoques para as festas do final de ano. Na versão americana, a data é marcada por grandes filas nas lojas e megapromoções. Os descontos promovidos pelo varejo americano no último 'Black Friday', em 26 de novembro do ano passado, geraram US$ 648 milhões (quase R$ 1,2 bilhão) em vendas on-line nos Estados Unidos, diz o Busca Descontos, com base em dados da consultoria ComScore. O QUE AS LOJAS PROMETEM PARA A BLACK FRIDAY BRASILEIRA Walmart Brasil O diretor de marketing e-commerce do Walmart Brasil, Roberto Wajnsztok de Oliveira, afirmou que os descontos da rede chegarão a 70% em mais de 200 produtos. Shoptime Promoções de até 50% em seu site e frete grátis para produtos específicos. Além disso, o Shoptime vai oferecer 10% de desconto nas compras com boleto bancário ou débito online pra compras acima de R$ 99,00. Entre os destaques do site estão uma TV 32" LCD com preço 45% mais baixo, ofertas de 10% em kits de cama e notebooks com R$ 400 de desconto. Americanas.com e Lojas Americanas A loja virtual Americanas.com prepara ofertas com até 80% de desconto, como um condicionador de ar split 7.000 BTUs, por R$ 499,00 e notebook Positivo com Intel® Core i3, por R$ 999,00, além de ofertas de tablets. A Lojas Americanas (físicas) deram outro nome para a promoção: "Red Friday". Entre as ofertas, a rede anuncia Monitor TV LED 25” Full HD LG, de R$ 799,00 por R$ 699,00, Notebook DUALCORE 2GB 320HD WIN7 Toshiba, de R$ 1.099,00 por R$ 999,00. Submarino O Submarino, marca da B2W, terá descontos de até 80%. Extra Um dos poucos a estender a promoção do site também para as lojas físicas, os hipermercados e supermercados da marca no país abrirão suas portas às 4h desta sexta-feira. A rede promete descontos de até 70% nas seções de eletro, têxtil, bazar, além de itens sazonais de Natal. Fnac A Fnac promete oferecer descontos de 10% a 80% em ao menos 100 produtos como livros, CDs, DVDs, áudio, vídeo, telefonia, fotografia e informática. Dafiti A Dafiti oferecerá descontos de até 70% em mais de 2.000 produtos como calçados, roupas e acessórios, explica o gerente Vitor de Mesquita. Comprafácil Fernanda Maria de Lima, gerente de internet-marketing do Comprafácil, afirma que ao site ofertará cerca de 100 produtos para o evento, com descontos de 30% a 70%. Saraiva A Saraiva promete oferecer até 80% de desconto em milhares de produtos em todo o site, como livros, blu-ray, tablets, smartphones, notebooks, TVs LCD e LED e games. Além do site, as ofertas estarão anunciadas também no Twitter e Facebook oficiais da rede. Magazine Luiza As ofertas da loja virtual da varejista também serão anunciadas a cada duas horas no Twitter e no Facebook, a partir das 10h e até as 20h. Descontos de até 60% e estoques limitados.

Pesquise antes de comprar Maria Inês Dolci, da Pro Teste., orienta que os consumidores devem, contudo, ficar atentos às promoções, evitando comprar produtos por impulso. “É importante verificar a garantia, o modelo [do item]. Às vezes as lojas desovam um modelo muito antigo para chegar no valor da promoção”. Outra dica importante é pesquisar os preços em outras lojas ou até mesmo na própria rede com antecedência para saber se de fato os descontos oferecidos são reais. “Se o consumidor realmente precisa de um produto, ele tem que conhecer antes, fazer uma pesquisa e buscar no mercado as características para comprar bem”, sugere. Outra dica da advogada é não entrar em prestações muito longas no cartão de crédito para não comprometer a renda. Procon tem cartilha com orientações Para evitar que consumidores caiam em golpes ou tenham problemas com compras pela internet, a Fundação Procon elaborou um guia com orientações básicas para auxiliar o consumidor a fazer com mais segurança as operações na internet ACESSE A CARTILHA ELABORADA PELO PROCON: http://www.procon.sp.gov.br/pdf/ACS_orienta_comercio_eletronico.pdf FONTE: http://g1.globo.com/economia/seu-dinheiro/noticia/2011/11/varejo-line-faz-black-friday-no-brasil-nesta-sexta-saiba-evitar-erros.html ELABORADO POR: GABRIELA GASPARIN

Garoto de 8 anos abre negócio na Internet e vira milionário

Harli Jordean aprendeu cedo a lidar com fornecedores, pedidos e entregas para manter de pé seu império de bolinhas de gude na internet. O pequeno magnata londrino mantém o site marbleking.co.uk e ganha milhares de libras por ano - com pedidos em vários lugares do mundo.

Harli é tão ocupado que teve de empregar sua mãe e os dois irmãos mais velhos para ajudá-lo a cumprir a demanda de produtos no website. Mas ele não reclama de estar sobrecarregado, pelo contrário, o pequenino se mostra profissional e com ambiciosos planos para o futuro. "Meu sonho é ter uma cadeia de lojas. Ela seria como uma das maiores lojas de brinquedo do mundo, mas vendendo todos os tipos de bolinhas de gude" - revelou o estudante. Ele revela que seus amigos o admiram por ter o próprio negócio e que são seus melhores clientes. O astuto empresário também revela que a chave para o sucesso é definitivamente a delegação. " Eu gosto de ser o chefe, mas gosto de envolver os outros no trabalho. Assim, se algo dá errado não é tudo minha culpa". Harli conta que decidiu começar o negócio quando algumas crianças mais velhas roubaram sua coleção de bolinhas. Pediu para que sua mãe lhe comprasse mais na internet, mas os dois perceberam que não havia muitos sites dedicados àquele tipo de venda. Harli então pediu permissão para começar seu próprio site. Em alguns meses, Tina, a mãe de Harli ficou chocada ao ver os pedidos crescendo e Harli cuidando de tudo sozinho. Tina, 51, disse: "Harli sempre foi obcecado por bolinhas de gude desde que tinha seis anos. Ele costumava dormir com elas embaixo do travesseiro. A última coisa que ele fala antes de dormir é 'bolinhas de gude' e elas são as primeiras coisas que ele menciona de manhã."

De acordo com Tina, Harli agora quer produzir suas próprias bolinhas de gude na China para vender para lojas do mundo inteiro. Ela revelou também que como chefe, ele é muito tranquilo, mas tem suas próprias ideias de como fazer as coisas. "Ele é muito ambicioso e determinado. Algumas vezes suas ideias são tão grandiosas que nós temos que intervir um pouco... mas o sonho dele ainda é ter a maior loja de bolinhas de gude do mundo", completou. FONTE: http://www.techtudo.com.br/curiosidades/noticia/2011/11/garoto-de-8-anos-abre-negocio-proprio-na-internet-e-vira-milionario.html ELABORADO POR: ALINE CARVALHAL

Procon decide suspender 3 sites de vendas em SP e aguarda recurso

Decisão envolve os sites Americanas, Shoptime e Submarino: Empresas tem 15 dias para apresentar recurso antes de suspensão

A Fundação Procon SP decidiu suspender as atividades no estado de São Paulo dos sites de vendas na internet das Americanas, Shoptime e Submarino, da B2W Companhia Global de Varejo, pelo período de 72 horas, por reincidir na prática de não entregar os produtos aos consumidores. A decisão foi publicada nesta quinta-feira (10) no Diário Oficial do Estado de São Paulo, e prevê ainda multa no valor de R$ 1,7 milhão.

De acordo com o Procon, contudo, cabe recurso da decisão, que deve ser apresentado pela empresa em até 15 dias. A suspensão e aplicação da multa só acontecerão após a análise do recurso pelo Procon – ou seja, apenas se for confirmada a decisão. Segundo o Procon, a B2W teve um aumento de 246% do número de casos relatados à fundação, que passaram de 1.479 atendimentos no segundo semestre de 2010 para 3.635 atendimentos até o primeiro semestre deste ano.

De acordo com a Andrea Sanchez, diretora do Procon-SP, de 2004 até este ano, a fundação já realizou 11 determinações contra a B2W. De 2009 para cá, três delas foram sobre problemas na entrega. "Verificamos que, apesar da existência de processos administrativos e apesar das multas, o problema não só persistiu, como aumentou. Não adianta aplicar somente mais uma multa, já aplicamos nos outros processos e a empresa não mudou a conduta", afirma. Andrea ressalta que o prazo de entrega é um dos diferenciais que influenciam a decisão do consumidor e, por isso, precisa ser cumprido. "[Se o consumidor soubesse que demoraria mais que o previsto para o produto chegar], ele poderia ter escolhido outra empresa, com preço diferenciado, mas que cumprisse o prazo", ressalta. Para a especialista, a justificativa de que as vendas aumentaram não pode ser aceitada. "Se aumentou o número de vendas, a empresa tem que ser transparente o suficiente [e falar o prazo real de entrega]", afirma.

O G1 procurou a B2W e aguarda resposta sobre o assunto. Decisão De acordo com o texto publicado no Diário Oficial, a decisão homologa um auto de infração e fixa multa de R$ 1.744.320. A decisão "considera agravante com aumento de 1/3 da pena-base, por ser o autuado reincidente na prática de infrações às normas da Lei nº 8.078/90".

Orientação do Procon O consumidor que tiver problema com entrega de produto e serviços no estado de São Paulo pode procurar um dos postos da Fundação Procon-SP das seguintes formas. Os endereços estão listados no site do Procon: - Pessoalmente, das 7h às 19h, de segunda à sexta-feira, e aos sábado, das 7h às 13h, nos postos dos Poupatempo Sé, Santo Amaro e Itaquera. - Nos postos dos Centros de Integração da Cidadania (CIC), de segunda à quinta-feira, das 9h às 15h. - Por telefone no número 151 ou por fax ao telefone (11) 3824-0717. - Por cartas na Caixa Postal 3050, CEP 01031-970, São Paulo-SP. FONTE: http://g1.globo.com/economia/seu-dinheiro/noticia/2011/11/procon-quer-suspender-atividade-de-3-sites-de-e-commerce-em-sp.html

TELENOVELA INFLUENCIA REDES SOCIAIS E GAMES ON-LINE

Desmaio de Pereirinha e premonição de Luana também estiveram entre os temas mais comentados nas Redes Sociais

No capítulo desta semana de Fina Estampa, Pereirinha (José Mayer) aguardava a decisão dos filhos. Os três definiriam se ele ficaria ou não na casa da família... Enquanto Amália (Sophie Charlotte) votou a favor do pai, Quinzé (Malvino Salvador) e Antenor (Caio Castro) não deixaram que ele permanecesse no local. Quando se preparava para ir embora, Pereirinha desmaiou!

Nas Redes Sociais, os internautas que assistem à novela comentaram a cena. @joanasempresz opinou: “Pereirinha é muito falso.” Já @fenanaka sugeriu: “A Griselda tinha que soltar um ‘volta pro mar, oferenda’ agora”.

Baltazar (Alexandre Nero) chamou Solange (Carol Macedo) para uma conversa. O assunto era novamente o funk. Mas, dessa vez, não era bronca!

O motorista seguiu os conselhos de Crô (Marcelo Serrado) e decidiu investir na carreira dela, desde que ele mesmo fosse o empresário. Em seu microblog, @joanasempresz confidenciou: “Não é por nada, não, mas eu chorei na hora que o Baltazar falou que vai ser o empresário da Solange. Que lindo! Adorei!”. @prazerciumes não gostou da atitude: "Agora que o Baltazar sabe que a Solange vai "ganhar" dinheiro, ele quer ser empresário dela". A Videncia de Luana também foi motivo de frisson: @neuzapereira disse: "Nossa! Esse canal com o Astral só abre portas! Queria mesmo eram Dicas para acertar na Loteria... mas vale qualquer ajuda para a vida pessoal também!" Para saber mais, não perca as próximas emoções de Fina Estampa! E aproveite para repercutir a novela nas Redes Sociais. - O seu comentário pode aparecer na próxima matéria no Portal Globo.com! O site da novela Fina Estampa, por exemplo, além do Jogo dos Personagens, também tem o joguinho Ajude Griselda (Jogo do Encanamento).

Nesse novo jogo da novela Fina Estampa, o intuito do game é Ajudar a Griselda a consetar a tubulação de canos. É muito simples de jogar. Clicando sobre os canos, eles mudam de posição. Basta então encaixar e as peças corretamente para ir para a próxima fase. Para começar a jogo basta clicar aqui. http://finaestampa.globo.com/Fique-por-dentro/noticia/2011/08/divirta-se-ajude-griselda-consertar-uma-tubulacao.html Confira algumas imagens do Jogo abaixo:

Nesse novo jogo da novela Fina Estampa, o intuito do game é Ajudar a Griselda a consetar a tubulação de canos. É muito simples de jogar. Clicando sobre os canos, eles mudam de posição. Basta então encaixar e as peças corretamente para ir para a próxima fase. Para começar a jogo basta clicar aqui. Enquanto isso confira algumas imagens do logo abaixo:

FONTE: http://especial.finaestampa.globo.com/ http://finaestampa.globo.com/Fique-por-dentro/noticia/2011/08/divirta-se-ajude-griselda-consertar-uma-tubulacao.html http://finaestampa.globo.com/Fique-por-dentro/noticia/2011/11/o-que-rolou-baltazar-decidiu-cuidar-da-carreira-de-solange-e-dividiu-internautas.html

Análise Crítica de Site de E-Commerce: HP STORE

ANÁLISE CRÍTICA:
USABILIDADE - ,,,
NAVEGABILIDADE - O site é de facil navegação interface AMIGAVEL, simples e pratica = INTUITIVA, POREM não o tempo de download e acões são bastante rapidAs, e após pesquisas feita pela internet o site é um dos que possui maior nota entre os usuários
FUNCIONALIDADE - ,,,
ACESSIBILIDADE - por ser um site de facil acesso, a compra foi feita em poucos passos o que facilita e muito aos que não tem tempo para perder ou que não entendam a dinamica de sites de compras.
SEGURANCA DO SITE - O Site Blindado é uma plataforma de segurança contra hackers com foco no mercado de lojas virtuais que utiliza a tecnologia de cloud computing --ABRIGANDO EM NUVENS SEU CODIGO-- para realizar auditoria de segurança em servidores e aplicações publicadas na Internet. Ao passar pelos milhares de testes que são realizados diariamente de forma automatizada o varejista online pode exibir o selo Site Blindado em todas as páginas da loja virtual, aumentando sua credibilidade junto ao e-Consumidor que acaba por converter mais vendas se comparado ao site sem o selo.
IDENTIFICACAO EM SETAS SIGNIFICATIVAS:

· As informações estão dispostas em telas conectadas entre si, em forma de rede.

· De fácil acesso e localização dos itens procurados através de desenhos intuitivos e figuras claras e objetivas

· navegação clara, com links internos bem posicionados

· a cor dos textos contrasta com a do fundo, e o tamanho de fonte são suficientemente grandes

· Tempos de download e ações são rapidos

· Não foi possível verificar Links quebrados

· antecipa-se às necessidades do usuário

· tem boa reversibilidade, é fácil e rapido desfazer as ações realizadas

· Interface visível.

· menus desdobráveis indicações ocultas, etc.

· dá feedback aos usuários, para que conheçam e compreendam o que acontece em todos os passos do processo.

· Tem suporte on line 24hs

.

http://www.lojahp.com.br/

ELABORADO POR: DEBORA COSTA LUCAS HOLLANDA

Análise Crítica de Site de E-Commerce: Peixe Urbano

Usabilidade

É de simples usabilidade, interface amigável, onde qualquer pessoa que acessa o site pela primeira vez terá facilidade para entender as opções de ofertas e como adquiriras.

Tem grande variedades de produtos e serviços , o que é bom porque pode atender a todos os tipos de clientes, dando a possibilidades dos mesmos adquirirem produtos de qualidades com preço muito atrativos.

Navegabilidade

Muito fácil de navegar, os itens ficam dispostos de uma forma muito atrativa, não trás nenhuma dificuldade, mostrando de que forma você ira adquirir o produto ou serviço e por quando tempo ele estará disponível.

Funcionalidade

O site é um dos pioneiros no ramo de compras coletivas, como dito anteriormente tem uma linha grande de produtos e serviços, sendo oferecidos por preços acessíveis, tem canal para entrar em contato em caso de duvidas, tem seus preços sempre próximos a seus produtos e serviços.

SEGURANÇA DO SITE:
,,, CRÍTICAS CONSTRUTIVAS

O site não nos da a opção para escolhermos que tipo de oferta vamos receber na nossa caixa de email, fazendo com que recebamos muitas ofertas desnecessárias, quando o certo seria segmentar para atingir os públicos alvos.

ELABORADO POR:
Vinicius

Igor

Sabrina

Análise Crítica de Site de E-Commerce: Mania Virtual

ELABORADO POR:
SABORIDO

Análise Crítica de Site de E-Commerce: Lojas Americanas

Lojas Americanas ANÁLISE CRÍTICA: NAVEGABILIDADE - O site possui uma navegabilidade de fácil acesso além de conteúdos claros e os links bem visíveis para o usuário, as cores são nítidas e os produtos separados por categorias. Sendo assim o usuário consegue encontrar com mais rapidez o que deseja. USABILIDADE - Assim que entrar no site, o usuário detecta logo do que se trata e começa a navegar com facilidade encontrando o que precisa. Com isso o usuário se sente mais seguro devido a fácil usabilidade do site 2° Usabilidade Assim que entrar no site o usuário detecta logo do que se trata e começa a navegar com facilidade encontrando o que precisa. Com isso o usuário se sente mais seguro devido a fácil usabilidade do site. 3° Funcionalidade É programado com simplicidade e flexibilidade onde qualquer pessoa pode navegar,facilitando a compra podendo adicionar mais produtos no carrinho de compras. Aceita todos os cartões de crédito. 4° Segurança do Site O site das Lojas Americanas é seguro e protegido pelo sistema de internet segura, com isso o usuário pode fazer suas compras com segurança e despreocupado com relação aos seus dados pessoais e do cartão de crédito e é uma loja conhecida que já tem o respeito e a segurança do cliente.


COMPRA VIRTUAL SITE DE E-COMMERCE AMERICANAS.COM 1° Passo – Escolher a categoria do produto
2° Passo - Escolher qual produto/marca mais lhe agrada e clicar.
3° Passo – Depois de escolhido o produto,clicar em “COMPRAR”.
4° Passo – Se quiser garantia,ou não,depois clica em “PROSSEGUIR”.
5° Passo – Depois de conferir o total ,estar tudo em ordem e finalizar suas compras é só clicar em “COMPRAR”.


6° Passo – Colocar o e-mail e a senha, se já for cliente. Se não for, é só colocar seu CEP. E efetuando o pagamento escolhendo a forma de pagamento. Críticas Construtivas - Lojas Americanas Na minha opinião o site não possui nenhuma crítica, pois adquiri os produtos do site e tive os produtos entregues na data prevista e consegui encontrar com facilidade o que procurava. ELABORADO POR: AMANDA COUTINHO