MARKETING DIGITAL : Googly!: MARKETING SOCIODIGITAL: CRECHE PEDRO RICHARD

FIDELIZAÇÃO

O Marketing Eletrônico facilita a troca de informações e a interação em tempo real entre Empresa e e-Consumidores. Para manter um relacionamento contínuo com esses Clientes, as Empresas podem realizar Ações de e-mail Marketing enviando em datas comemorativas, aniversários para demonstrar ao e-Cliente que o mesmo foi lembrado... Um Formulário via Fale Conosco e um FAQ no site da Empresa são formas ágeis e eficazes de oferecer respostas a dúvidas mais comuns e de minimizar atritos.

CAMPANHA SUSTENTÁVEL COCA-COLA VIA OI MOBILE

A Campanha para a Coca Cola via Oi Mobile será desenvolvida essencialmente via Internet, visto que se trata de um produto ligado a estesegmento. Ações de e-mail Marketing são procedentes. Divulgação em Redes Sociais é eficiente, já que a maioria dos usuários que utiliza serviços de Internet sem fio costumam acessar estas Redes diáriamente por, pelo menos, 1h/dia. A divulgação será realizada nos locais onde existem as Cabines, para aqueles consumidores que lá estiverem, serem informados, via SMS em um raio de 30 metros, quanto à existência desta tecnologia

MIX PROMOCIONAL

TODAS as categorias são formas eficientes de comunicação via Internet:

1. Marketing Direto- Com o Marketing direto consegue-se a personalização do cliente, as ações de marketing são inteiramente customizadas, podem ser usados vários de auxílios pela rede digital para essa customização como o e-CRM, que armazena todos os contatos dos e - Consumidores ou o próprio e-mail.

Exemplo: O e-mail marketing é uma ferramenta de marketing direto, ou seja, é especializada para o relacionamento online com clientes e prospects.

2. Promoção de Vendas- toda a forma de promoções de vendas disponíveis, como criação de concursos e sorteios, junte e troque (muito comum em campanhas da Cola-cola), desconto temporário.

Exemplo: Criação de um Pop-up referente a uma promoção criada.

3. Propaganda- on-line é uma das utilizações na internet que tem atraído investimento das empresas devido ao seu importante papel para a construção de uma imagem de marca, a divulgação do site por propaganda pela internet é importante para atrair clientes.

Exemplo: Web-site como forma de divulgação da marca.

4. Venda Pessoal-A maioria das empresas tem vendedores, e muitas delas designam um papel-chave para a venda pessoal no mix de marketing.

Exemplo: Mala-direta

5. Relações Públicas - Atua para divulgação da marca,podendo utilizar-se de todas as ferramentas disponíveis no Marketing Digital.

Exemplo: Criação de mensagens da empresa através do Facebook para compartilhamento das pessoas que se identificam com a marca.

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