O Alessandro mostrou que devemos sempre buscar inovações, pois o mercado possui muita concorrência e, por isso, para obtermos sucesso, é fundamental termos um diferencial, assim como as ferramentas de Marketing adequadas devem ser utilizadas, como, por exemplo: análise da concorrência, construir um ótimo relacionamento com o cliente, transformar as informações que adquirir em prática, etc. Com isso, é possível traçar uma estratégia bem definida, pois só assim construiremos um atendimento que o cliente deseja ter e criaremos o retorno lucrativo para o empresário.
Renata Nascimento , Fernando Luis e Daniel alvarez
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