
Este Blog pertence ao curso de graduacao em Marketing da Universidade Estácio de Sá - Campi: Centro I, Nova America e Conteudo para EAD Nacional para fins de publicacoes ligadas as nossas acoes semestrais. Agradecemos antecipadamente a atencao dispensada, Profa.Rianelli. Contato: universidade.rj@globo.com
domingo, novembro 30, 2008
EDIÇÃO ESPECIAL: Garrafa Comemorativa de Coca Cola

EDIÇÃO ESPECIAL: Garrafa Comemorativa de Coca Cola
sábado, novembro 29, 2008
ESTUDO DE CASO: Análise do Site - Michelin
CRÍTICAS CONSTRUTIVAS
•A NAVEGABILIDADE do site é um pouco lento pra quem usa internet discada.
•A USABILIDADE da loja virtual do site MICHELIN, faltam muitos itens, o que na maioria das vezes não permite o cliente comprar o pneu desejado e tenha de se deslocar para a loja física.
PROJETO ELABORADO POR:
Aline Viterbino e Lais Gois
ESTUDO DE CASO: D-LINK X APC

CRITICAS CONSTRUTIVAS DESTE ESTUDO DE CASO:
--ANALISE COMPARATIVA DOS SITES D-LINK X APC--


D-LINK --PONTOS POSITIVOS--
- O SITE ANALISADO POSSUI E-COMMERCE, O QUE O COLOCA EM DESTAQUE NO RANKING DAS PESQUISAS E-BIT / NET RATINGS COMO SITE SEGURO;
- EXISTE A OPÇÃO DE DIVERSOS IDIOMAS, OU SEJA, PRIVILEGIA O ASPECTO DA COMUNICAÇÃO, O ACESSO GLOBAL E PONTUAL;
- O SITE POSSUI PÁGINA PARA ALTERAR O IDIOMA DO SITE;
- D-LINK POSSUI UM LINK COM TODOS OS PRODUTOS DAS MARCAS LISTADAS NA PÁGINA PRINCIPAL DA HOME DO SITE;
- A TAXONOMIA DO SITE FOI ELABORADA PRIVILEGIANDO CADA PRODUTO, COM FOTOS, FACILITANDO A VISUALIZAÇÃO PARA OS E-CONSUMIDORES QUE VISITAM O SITE,
ALÉM DE FORNECER DETALHADAMENTE INFORMAÇÕES ACERCA DE CADA PRODUTO LISTADO;
- A NAVEGABILIDADE NÃO É COMPLICADA, MESMO PARA USUÁRIOS EXCLUÍDOS DIGITALMENTE, QUE POR VENTURA SEJAM "UNIQUE VISITOR" ENTRANDO NO SITE PELA PRIMEIRA VEZ E DESEJEM REALIZAR ALGUMA COMPRA ON-LINE;
- LOJA VIRTUAL DENTRO DO PRÓPRIO SITE POSSUI BOA USABILIDADE, O QUE DESCOMPLICA PARA INICIANTES E É CONFORTO PARA "HEAVY USERS" QUE ESTEJAM EM NÍVEL AVANÇADO DE USO NA WORLD WIDE WEB;
- O SITE POSSUI PÁGINA DEDICADA A VENDA A VAREJO, UMA INICIATIVA MUITO EFICIENTE DA D-LINK QUE O DIFERENCIA DOS DEMAIS NO MESMO SEGMENTO COM UMA INTERFACE AMIGÁVEL "FRIENDLY INTERFACE" QUE PERMITE QUE O E-CONSUMIDOR TENHA SEGURANÇA DEVIDO À CERTIFICAÇÃO;
- O SITE OFERECE UM "SEARCH" PARA PROCURAR PRODUTOS ESPECÍFICOS E O "FOOTER" INFORMA ARMAZENAMENTO LinkAll®
PONTOS QUE DEVEM SER MELHORADOS:
- PÁGINAS PESADAS, CONSEQUENTEMENTE AS FIGURAS DEMORAM A APARECER OU MUITAS VEZES NÃO ABREM;
- FOTOS ESTÁTICAS, NÃO PRENDENDO A ATENÇÃO DO CLIENTE;
- PÁGINAS IGUAIS PARA TODOS OS ACESSOS DO SITE E COM MUITA INFORMAÇÃO AO MESMO TEMPO.

CRÍTICAS CONSTRUTIVAS PARA O SITE APC --PONTOS POSITIVOS--
- POSSUI FACILIDADE PARA COMPRAR OS PRODUTOS PELA INTERNET, APESAR DESTE SITE NÃO POSSUIR E-COMMERCE, ELE FORNECE MEIOS PARA QUE VOCÊ ACHE SITES DE VENDA QUE OFEREÇAM OS PRODUTOS;
- AS PÁGINAS POSSUEM CORES CHAMATIVAS, VIBRANTES E QUE DESTACAM BEM OS TEXTOS;
- ESTE SITE POSSUI PÁGINA PARA ALTERAR O IDIOMA DENTRO SITE DA APC, O QUE DESCOMPLICA PARA O USUÁRIO NÃO UTILIZAR "WEB TRANSLATOR.
PONTOS QUE DEVEM SER MELHORADOS:
- PÁGINA INICIAL DA APC TOTALMENTE POLUIDA, CONTENDO MUITA INFORMAÇÃO QUE ACABA ATRAPALHANDO A LEITURA.
- POR MAIS QUE VOCÊ SELECIONE BRASIL COMO PAÍS DE REFERÊNCIA QUANDO VOCÊ CLICA EM ALGUNS LINKS A PÁGINA CONTINUA ABRINDO EM INGLÊS;
- LINGUAGEM MUITO TÉCNICA, DIFICULTANDO O ENTENDIMENTO DO CLIENTE;
- MUITA INFORMAÇÃO, EM POUCO ESPAÇO, POLUINDO O SITE;
- MUITO TEXTO E POUCA IMAGEM.
PROJETO ELABORADO POR:
- ALINE AQUINO
- AMILCAR FILHO
- HENRIQUE PALMEIRA
- MARIANA BORGES
- PIETRO ARCAS
sexta-feira, novembro 28, 2008
EDIÇÃO ESPECIAL - O NATAL ENGARRAFADO COM COCA-COLA
EDIÇÃO ESPECIAL: Garrafa Comemorativa COKE
ESTUDO DE CASO: Siemens Open Communications

CRÌTICAS CONSTRUTIVAS:
-a usabilidade do site é dificultada para usuários (e-consumidores) que falam apenas português e ainda não dominam o inglês fluentemente, sem familiaridade com termos técnicos naquele idioma.


feeds - os funcionários escrevem um blog abrigados na Home da Empresa, tornando assim mais transparente a comunicação entre as partes.





-bada bing - é um podcast, com expressões utilizadas que visam descontrair o ambiente virtual e denotam o quão unida a Equipe trabalha em sintonia com as ferramentas de T.I.: gerentes de área e Especialistas de cada área gravam em mp3 files os Podcasts sobre os mais variados temas que constam no cardápio de vendas da SIEMENS COMMUNICATIONS.
PROJETO ELABORADO POR:
francisco neto,
flavio ennes,
alberto wanderley
EDIÇÃO ESPECIAL: Garrafa Comemorativa COCA-COLA
ESTUDO DE CASO: análise do site Unibanco





CRÍTICAS CONSTRUTIVAS:
. DE FACIL NAVEGABILIDADE, O SITE DO UNIBANCO PROMOVE FIDELIZAÇÃO POIS DISPONIBILIZA CONSULTA DO EXTRATO DE ATÉ OS ÚLTIMOS DEZ ANOS DO CORRENTISTA PARA SER VISUALIZADO EM TELA
. USABILIDADE DESCOMPLICADA
. EXISTE A OPÇÃO DE VISUALIZAR EM TELA O CHEQUE QUE O CORRENTISTA EMITIU, E, ASSIM, LIBERAR OU NÃO O PAGAMENTO DO MESMO!
.
.
PROJETO ELABORADO POR:
ANDERSON RODRIGUES
LUCIANE FASSARELLA
quinta-feira, novembro 27, 2008
ESTUDO DE CASO: Análise do web-site Comprafacil.com








O Compra Fácil é parte integrante da Hermes S.A.
A Hermes S.A é a maior empresa de venda a distância da América Latina, Em 1991, a HERMES foi escolhida a "Empresa do Ano" no segmento Comércio Varejista pela Revista Exame.
Em 1995, estavam entre as 15 empresas que mais cresceram no Brasil e em 1997, ocuparam a 104ª posição na lista das "500 Maiores e Melhores" da mesma publicação.
O Compra Fácil é um site de e-commerce, especializado em varejo on-line
O Comprafacil.com é um dos canais de vendas do Grupo Hermes e está no ar desde 2003, com a finalidade de ocupar uma fatia de mercado relativamente nova e em constante crescimento. Nossa pretensão de expansão em tamanho e abrangência de categorias de produtos é real e já vem acontecendo diariamente.
Hoje, tem em seu portfólio mais de 20 mil produtos nas linhas de cine e foto, eletrônicos, instrumentos musicais, informática, casa & decoração, saúde e beleza, ginástica e lazer, relógios e presentes, perfumaria, eletro portáteis, eletrodomésticos, UD, bebê e brinquedos, telefones e celulares, ferramentas e máquinas, calçados e games.
O Comprafacil.com está entre as cinco maiores empresas de e-commerce do país, segundo dados do E - bit. Em 2007, o grupo faturou R$ 280 milhões e a expectativa para este ano é uma receita bruta de R$ 600 milhões.
CRITICAS CONSTRUTIVAS
-Site extremamente lento;
PROJETO ELABORADO POR:
ANA PAULA SANTOS E SILVA
ANDRÉ MIGUEL BERNARDO
DANIEL ALVAREZ
Estudo de Caso: análise do site Casa e Video
CRÍTICAS CONSTRUTIVAS:
. A NAVEGABILIDADE DO SITE é bastante interativa
. O SITE POSSUI BOA USABILIDADE com muitas informações, apesar disto NÃO o torna poluído
. O usuário / e-consummer absorve facilmente todas as informações e destaques nele contidos.
PROJETO ELABORADO POR:
Luiza Diniz
Renato Menegatti
Vitor Hugo Modesto