Recursos do MKT Eletrônico - desenvolvimento, suporte e fidelização dos clientes:
Diversas organizações vem utilizando o MKT Eletrônico como forma de estimular a realização de negócios, oferecendo produtos, serviços, informações aos consumidores e identificando o seu público alvo através da Web. Ou seja, a utilização de ferramentas de MKT Eletrônico, como: e-mail marketing, SMS, Database Marketing, etc, estão cada vez mais presentes na construção de relacionamentos e processos de fidelização de clientes.
O que gera um ambiente mais competitivo, aquecendo o consumo, gerando empregos e novas funções em um mercado qualificado e novo, promovendo, assim, ampliação de mercado e vendas pela internet.
Exemplos de Empresas que praticam o MKT Eletrônico:
Vivo, Universidade Estácio de Sá, Americanas.COM, etc.
Elaborado Por:
Elaine Schiavo
Igor Rios
Campus Presidente Vargas
